Esta Política descreve como o aplicativo TED, fornecido por TED (“nós”), trata
dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”). Ao usar
o TED, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados tratados no aplicativo é TED. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas,
utilize o contato ao final desta Política.
2. Dados que coletamos
Cadastro e conta: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo login do Google.
Localização: quando você utiliza a otimização e a navegação, coletamos sua localização
(inclusive em tempo real durante a entrega) para calcular e acompanhar a rota. O acesso à localização
depende da sua permissão no dispositivo e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações.
Dados das rotas: endereços, paradas, códigos de pacote, destinatários, unidades e o
status de cada entrega que você registra.
Dados de assinatura: status e identificadores da sua assinatura. Os dados de pagamento
são tratados pelo processador de pagamento, não por nós.
Dados técnicos: identificador do dispositivo, informações de uso e registros necessários
ao funcionamento, à segurança e à prevenção de fraudes.
3. Para que usamos os dados
Fornecer e operar o aplicativo — criar paradas, otimizar rotas, navegar e registrar entregas;
Autenticar seu acesso e manter a segurança da sua conta;
Processar e gerenciar assinaturas;
Melhorar o serviço, corrigir problemas e prestar suporte;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento na execução do contrato (para prestar o serviço), no consentimento (por exemplo,
para acesso à localização), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para segurança e melhoria
do serviço.
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o funcionamento do serviço:
Serviços de mapas e geolocalização (por exemplo, Google Maps) para busca de endereços,
cálculo e exibição de rotas;
Login (Google) para autenticação da conta;
Processador de pagamento (por exemplo, Mercado Pago) para gerenciar assinaturas;
Provedores de infraestrutura que hospedam e mantêm o serviço.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Armazenamento e retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Ao
encerrar sua conta, os dados associados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda
exigidas por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado,
perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, mantenha suas credenciais em sigilo.
8. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade e revogar consentimentos;
Solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ao final desta Política.
9. Permissões do dispositivo
O TED pode solicitar permissões de localização (para otimizar e acompanhar a rota) e de
câmera (para escanear códigos de pacote). Essas permissões são opcionais e podem ser
concedidas ou revogadas nas configurações do seu aparelho.
10. Dados de crianças
O TED não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis
no aplicativo. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale com a gente em
rce.hoaw@gmail.com.